Условия сотрудничества с интернет-сервисом МОСЗАКУПКА

Все цены на нашем сайте окончательные и не предполагают никаких наценок или дополнительных организационных сборов.


На данный момент у нас действуют следующие условия по ценам:

Розничная цена - по этой цене может купить товар любой пользователь. Для этой цены нет минимальной суммы заказа. По этой цене можно заказать хоть одну вещь.

Оптовая цена - цена действует, если ваш заказ более чем на 15 000 рублей. Наш менеджер поменяет цену, заказанных позиций, на оптовую при проверке заказа.

•   Товар выкупается в течении 3-х рабочих дней, после поступления оплаты.
•   Сборка и отправка заказа происходит на 4-5-й рабочий день (если нет замен). График отправки находится в разделе "Доставка".
•   Отправка заказа в транспортные компании и Почту России осуществляется в следующие дни: понедельник, среда и пятница.
•   Сотрудничаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, с оплатой через расчетный счет.

Теперь немного подробнее о нас и нашей работе...

Мы не являемся интернет-магазином, а представляем собой интернет-сервис, в котором представлена витрина товаров крупнейших в России рынков Садовод и Южные ворота, а также известных производителей одежды из Украины, и оказывающий услуги по закупке, упаковки и отправки данных товаров.

Мы сотрудничаем не только с организаторами Совместных Покупок и интернет-магазинами, но и с обычными розничными покупателями, желающими купить товар на рынке Садовод и Южные ворота, или заказать товар украинских производителей одежды.

Заказывая у нас тот или иной товара, Вы соглашаетесь на то, что мы получив Ваш заказ и оплату его, отправляемся на рынок Садовод или Южные ворота и покупаем данный товар у поставщика, за Ваши деньги. Затем комплектуем Ваш заказ, упаковываем и отправляем его Вам, выбранным Вами способом.
Тоже самое происходит и с закупкой товаров у украинских производителей, только в отличии от рынков, мы заказываем товары удаленно.

Мы не являемся изготовителями товаров, представленных на нашем сайте, мы не являемся поставщиками данных товаров - мы лишь оказываем Вам услугу, результатом которой будет получение выбранного Вами товара.

Мы не имеем складов, на которых хранится товар представленных на нашем сайте. Мы выкупаем каждую позицию товара под конкретного клиента и под конкретный оплаченный заказ.

У нас есть собственный сортировочный склад, за пределами территории рынков, что позволяет нам работать по собственному графику, а не по графику рынка.
На данном складе все Ваши товары сортируются, при необходимости проверяются на качество (это дополнительная услуга), комплектуются, упаковываются и отправляются собственным автотранспортом в необходимые транспортные компании для отправки по конечным адресам.
На нашем складе все товары маркируются соответствующими этикетками (лейблами), на которых указан артикул и название товара. Это помогает без труда понять какой именно товар к вам приехал.
Так же на нашем складе внедрена двух этапная проверка комплектации товара, которая подразумевает не только комплектацию Вашего заказа, но и его последующую проверку отдельным сотрудником, что сводит к минимуму ситуации, когда Вам упаковали не тот товар или не доложили что-то.
В каждую отправляемую коробку (посылку) вкладывается "Лист комплектации", в котором указаны все позиции, находящиеся в посылке, и указана информация кто скомплектовал и кто проверил комплектацию.
Видео распаковки полученного заказа снимать не нужно.


После оформления заказа он попадает к нашему менеджеру, который проверяет его и только после проверки высылает подтверждение и реквизиты для оплаты. Оплатить заказ без проверки и подтверждения менеджером нельзя.

Денежные средства за невыкупленный товар зачисляются на Ваш личный счет на следующий рабочий день после отправки.
Эти средства Вы можете использовать для оплаты следующих заказов или запросить возврат. Возврат производится тем же способом, как и была сделана оплата, в течении 1-3-х рабочих дней в зависимости от загруженности. Если оплата заказа была произведена банковской картой на наш электронный кошелек, то и возврат будет сделан на Вашу банковскую карту из нашего электронного кошелька. Комиссия банка и электронных систем за перевод вычитаются из суммы возврата.

Все согласования по заменам и возвратам денежных средств происходят с менеджером по электронной почте.

Мы настоятельно рекомендуем Вам все вопросы решать по электронной почте. Это необходимо для сохранения цепочки общения и решения того или иного вопроса, и в последствии  поможет все спорные моменты решить на уровне руководства.

Если у Вас возникнет любой вопрос или уточнение, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером и мы Вас подробно проконсультируем.
Связаться можно по электронной почте (info@maszakup.ru) или через онлайн-чат (находится в правом нижнем углу Вашего экрана).